12.10.2022

Zahlung per Kreditkarte wieder möglich

Darauf haben viele Kundinnen und Kunden gewartet: Nun stehen wieder drei verschiedene Zahlungsarten zur Auswahl. Bei der Nutzung von Visa & Co. müssen jedoch einige Punkte beachtet werden.

Zahlung per Kreditkarte wieder möglich

Seit März dieses Jahres akzeptieren Studiosus und Marco Polo wieder Zahlungen per Kreditkarte. Damit alles reibungslos funktioniert, hier noch drei wichtige Hinweise:

  • Wenn bei der Buchung „Kreditkarte“ als Zahlungsmittel ausgewählt wird, erhält der Kunde automatisch eine E-Mail mit allen benötigten Informationen rund um die Bezahlung und einem Link zum Zahlungsdienstleister. Es wird die E-Mail-Adresse genutzt, die auch im Rahmen der IATA-Regelung 830d hinterlegt wurde. Dieses Prozedere ermöglicht uns Direktinkasso und gewährt eine höhere Datensicherheit: Dafür sorgen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (siehe unten) und ein spezieller Sicherheitsstandard der Kreditkartenunternehmen. Die unmittelbare Zahlung an den Dienstleister bedeutet auch, dass wir keinerlei Zugriff auf die Kartendaten unserer Kunden haben. Der Kunde hat somit alleinigen Einfluss auf die Zahlung und kann diese erst tätigen, wenn er die E-Mail mit dem entsprechenden Link erhalten hat. Umso wichtiger ist es also, dass bei der Buchung die wirklich korrekte E-Mail-Adresse des Kunden erfasst wird.
  • Akzeptiert werden nur Kreditkarten, die für das 3D-Secure-Verfahren registriert worden sind. Diese Registrierung ist gemäß der zweiten Zahlungsdiensterichtlinie der Europäischen Union (PSD2) für die Online-Nutzung von Kreditkarten seit dem 1.1.2021 verpflichtend. Falls eure Kunden ihre Kreditkarten noch nicht für das 3D-Secure-Verfahren freigeschaltet haben, müssen sie sich an die kartenausgebende Bank wenden.
  • Bitte beachtet, dass wir keine Firmenkreditkarten (sogenannte „Commercial Cards“) akzeptieren.

Weitere Informationen zur Zahlung per Kreditkarte findet ihr hier. Zahlungen per Lastschrift oder Überweisung sind natürlich ebenfalls weiterhin möglich.