Preisaufschläge bei Flügen: Unsere Tipps
Die Nachfrage nach Reisen ist groß, doch das Flugangebot hinkt derzeit oft hinterher – deshalb gibt es immer häufiger hohe Aufschläge. Wir verraten euch, wie ihr eure Kunden dazu am besten beraten könnt.
Wahrscheinlich kennt ihr diesen Moment: Eigentlich passt die Flugverbindung, die ihr herausgesucht habt, ganz gut zu den Wünschen eures Kunden – doch wie so oft gibt es einen Preisaufschlag, der nicht nur euch schlucken lässt. Was tun? Mit unseren vier Tipps könnt ihr das Beste aus der Situation machen:
1) Wenn das Angebot einen Zubringerflug enthält, könnt ihr versuchen, genau diesen zu vermeiden – darüber freut sich auch die Umwelt. Bei all unseren Reisen ist die Bahnreise zum/vom Abflugsort in der 1. Klasse von jedem Bahnhof in Deutschland, Österreich und den Beneluxstaaten inklusive. Macht eure Kunden darauf aufmerksam! Daher empfehlen wir, immer auch die Verfügbarkeit nur für den Hauptflug zu prüfen – in vielen Fällen zum Beispiel ab Frankfurt, ab diesem Drehkreuz gibt es gegebenenfalls wesentlich günstigere Tarife. Für die An- und Abreise zum Flughafen können eure Kunden dann unser Rail&Fly-Ticket in der 1. Klasse nutzen – oder andere Zubringeroptionen wie Lufthansa Express Rail oder Lufthansa Express Bus.
2) Fragt eure Kunden, ob eine Vor- oder Nachverlängerung der Reise für sie denkbar wäre. Es ist möglich, dass der Tag vor bzw. nach der von uns vorgesehenen An- bzw. Abreise einen erheblichen Preisunterschied macht. Das dadurch gesparte Geld kann euer Kunde dann in eine Hotelübernachtung und somit mehr Urlaub investieren, gegebenenfalls kommt dadurch sogar ein günstigerer Gesamtreisepreis zustande.
3) Es lohnt sich, immer auch einen Blick in die nächsthöhere Reiseklasse zu werfen, also in die Premium-Economy oder die Business-Class – wir bieten hier Sondertarife an, u. a. mit Lufthansa. Manchmal sind diese Reiseklassen nur geringfügig teurer als die Economy-Class, sodass eure Kunden zwar einen Aufschlag zahlen müssen, dafür aber einen deutlichen Mehrwert genießen.
4) Nutzt unsere vielfältigen Flugangebote: Bei den meisten unserer Reisen gibt es mehrere Flugoptionen. Falls der ideale Direktflug mit Lufthansa nicht bzw. nur mit hohen Aufschlägen angeboten wird, könnt ihr mit der allgemeinen Verfügbarkeitsabfrage ermitteln, ob bzw. welche alternativen Flugoptionen zur Auswahl stehen. Gebt also zum Beispiel „FRA“ statt „FRALH“ ein und schon werden euch auch unterjährig neu angebotene Flugverbindungen dargestellt.
Und noch ein Tipp zum Schluss: Dank der TOMA-Teilmaske habt ihr bei der Flugbuchung immer alle Angebote im Blick. In unserem kurzen Video zeigen wir euch, wie ihr das Tool am besten nutzt.
Außerdem interessant:
In unserem neuen Webinar „News, Tipps & Tricks rund um die Flugbuchung“ lotsen euch unsere Flugexperten durch den Tarifdschungel, geben ein Update zu Lufthansa und Co. und verraten Kniffe für die tägliche Arbeit – auch für den Fall, dass es wieder Turbulenzen wie im vergangenen Sommer gibt.
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